Hacia la creación de normas de calidad en los portales del Sector Público
¿Cómo medir la funcionalidad de los portales?
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 Si
concedemos la existencia de seis macro indicadores para evaluar la funcionalidad
de los portales (presencia, información, interacción, transacción, integración,
y participación política), la pregunta que surgió en el Taller es por qué se
le asigna la misma ponderación a cada uno de los indicadores (1/6 del total
para cada uno, o lo que es lo mismo, el 16.66% del total para cada uno). Para
muchos, los seis indicadores no pueden ser ponderados con el mismo porcentaje,
ya que los indicadores "transacción" o "integración" por ejemplo, deberían pesar
mucho más en el puntaje final que los indicadores "presencia" o "información".
Con base a este cuestionamiento:
¿Qué
peso relativo debería tener cada uno de los seis indicadores propuestos
por el autor, y por qué? Opina aquí
(Moderado por Alejandra, Betser, Carlo, Tania, jdsr)
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9 |
2007-03-12 18:43:10 por Arquitecta de informacion |
 Quienes
no estén de acuerdo con los 6 indicadores propuestos, podrían sugerir otra serie
de indicadores (como ya se hizo en el Taller, y aparece en el documento de conclusiones
respectivo). En realidad, nuestro problema sería encontrar una serie de indicadores
alternativos y su correspondiente metodología para ponderar la funcionalidad
de los portales. De esta forma seríamos capaces de crear, en el mejor espíritu
de la transparencia, un ranking objetivo para medir las mejores prácticas.
¿Cuáles
podrían ser, en concreto, algunos indicadores alternativos a los propuestos,
y cuál el método para estandarizar la ponderación de ese
indicador aplicable a todos los portales del sector público? Opina
aquí
(Moderado por Alejandra, Betser, Carlo, Tania, jdsr)
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2006-10-12 19:48:03 por janzaldo |
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Uno de los problema más serios que se detectaron en el Taller es la "gobernabilidad"
de los portales del sector público. Esto significa que no se ha institucionalizado
su creación, administración y procesos de mejora continua. No se trata solamente
de crear estándares de mejores práctica ?asunto muy necesario? sino de diseñar
un lugar en el organigrama de la dependencia; una plaza que defina perfectamente
cuáles son las responsabilidades de quien esté a cargo de administrar el portal.
Vamos
a enriquecer ?del modo más concreto posible? el documento presentado por el Sistema
Internet de la Presidencia de la República. Para ello se hace necesario decir,
con toda puntualidad:
El Municipio de Puebla nos aporta esta