Deloitte realizó una encuesta para conocer las áreas de oportunidad del gobierno mexicano en su relación con la ciudadanía, en particular con los jóvenes. Entre los datos que arroja el estudio El gobierno y la Generación Y. La revolución de su relación, el 75% de los jóvenes de 18 a 28 años de edad manifestó estar insatisfecho o ser indiferente respecto a la comunicación que el gobierno establece con ellos para escuchar su opinión.

Los encuestados afirmaron que el uso de redes sociales, junto con las visitas a escuelas, son en mayor medida los dos medios más efectivos para establecer esa comunicación gobierno-ciudadano. Cerca del 60% de los usuarios de Internet en México tienen un perfil en una red social.

Deloitte también sondeó a funcionarios de los tres niveles de gobierno y, curiosamente, el 80% respondió que sí toman la opinión de los ciudadanos, en contraparte al 80% de los jóvenes que dijeron que no es así.

www.deloitte.com/mx/GeneracionY

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